Všeobecné otázky

Reklamy a predplatné

Prečo sú na Eredmenyek reklamy?

Výnosy z reklám pomáhajú pokryť prevádzkové náklady a zaisťujú, že používatelia majú prístup k aktuálnym výsledkom a športovým informáciám bez akýchkoľvek poplatkov. Predplatné bez reklám je momentálne k dispozícii iba v našej aplikácii pre iOS, ale v budúcnosti ho možno predstavíme aj pre Android.

Môžem odstrániť reklamy?

Áno, ale zatiaľ iba v aplikácii pre iOS v rámci predplatného. V predplatnom sa skrýva všetka bannerová reklama, nie obsah kurzov, čo je tiež čiastočne reklama, no zároveň je to pre našich užívateľov aj nevyhnutná funkcia.

Predplatné bez reklám – ako to funguje?

Predplatné v systéme iOS skryje bannerovú reklamu v aplikácii pre iOS na všetkých zariadeniach pod rovnakým Apple ID.

Stávkový obsah zostáva zobrazený, pretože prináša hodnotu a lepší zážitok aj našim používateľom. V budúcnosti je možné, že za príplatok umožníme aj skrytie obsahu stávok. Okrem toho nie je technicky možné skryť obsahové spolupráce (napr. sponzorované spolupráce priamo vo videu alebo infografike) alebo reklamy v prehrávačoch tretích strán (napr. YouTube).

Predplatné pre iné platformy ako iOS nie je momentálne k dispozícii. Pri prihlasovaní do nového iPhonu môže byť potrebné obnoviť existujúce predplatné v nastaveniach aplikácie.

Predplatné bez reklám – Musím sa zaregistrovať vo *Eredmenyek*, aby som si mohol kúpiť (alebo obnoviť) svoje predplatné?

Nie, nemusíte sa u nás registrovať. Predplatné je prepojené s vaším Apple ID, ktoré je nezávislé od registrácie do *Eredmenyek*.

Predplatné bez reklám – Ako môžem zrušiť svoje predplatné?

Predplatné iOS môžete jednoducho zrušiť vo svojom účte Apple ID v časti Predplatné alebo priamo v aplikácii v časti Nastavenia > Odstrániť reklamné bannery.

Predplatné bez reklám – Prečo sa mi stále zobrazujú nejaké reklamy?

Obsah kurzov a stávok zostáva zobrazený, pretože našim používateľom prináša hodnotu a lepší zážitok. V budúcnosti je možné, že za príplatok umožníme aj skrytie obsahu stávok. Okrem toho nie je technicky možné skryť obsahové spolupráce (napr. sponzorované spolupráce priamo vo videu alebo infografike) alebo reklamy v prehrávačoch tretích strán (napr. YouTube).

Pri prihlasovaní do nového iPhonu môže byť potrebné obnoviť existujúce predplatné v nastaveniach aplikácie. Na ich obnovenie by malo stačiť prihlásenie zariadenia do vášho účtu Apple (Apple ID). Ak to nestačí, prejdite do časti Nastavenia > Upgrade na Eredmenyek+ > Odstrániť bannerové reklamy a kliknite na „Obnoviť predchádzajúce predplatné“.

Predplatné bez reklám – Prečo sa cena môjho predplatného iOS zvyšuje a/alebo prečo dostávam e-maily a upozornenia na zvýšenie ceny?

Vážime si vašu podporu a ďakujeme za ňu a dúfame, že s nami zostanete. Naše predplatné pre iOS však bolo veľmi dlho v stave „testovacieho režimu“. Odkedy sme zaviedli viac športových dát, správ, video a audio obsahu a zefektívnili sme reklamu (a pridali sme aj nové reklamné zóny), staré riešenie nám prestalo fungovať. Stará cenová stratégia nám nepomáhala poskytnúť vám tie najlepšie služby live skóre a športové správy, pretože nepokrývala pôvodné náklady. V budúcnosti by sme mohli zaviesť propagačné cenové ponuky.

Upozornenia na zmeny cien: Existujú dva typy komunikácie – automatické upozornenia a e-maily od poskytovateľa (pre iOS je poskytovateľom Apple). Tieto sú plne nezávislé a automatické. Druhým typom sú notifikácie od nás a my robíme maximum, aby sme ho neprekomunikovali.